Interview

現在は、新規問い合わせへの対応として、学習相談や入塾時の面談を担当しています。加えて、既存の生徒さまや保護者さまとのコミュニケーション、営業対応を行っています。さらに、部下社員やアルバイト講師の育成、そして教室運営に関わる数値管理も担当しています。

やっててよかったと感じる瞬間は入塾前には学習に対して壁を感じていた生徒が、入塾後に学習を通して前向きに取り組めるようになり、受験で第一志望に合格して感謝の言葉をもらえたときに、やっていてよかったと感じます。また、仕事で成果が出せずに悩んでいた社員に対してヒヤリングやフィードバックを行うことで、学習相談や営業数値の面で成果を出せるようになり、感謝を伝えられたときにも強いやりがいを感じます。

自分の強みとして、まず「目標を達成しきる力」があります。目標数値を達成するために、どの方法が成果につながるかを常に試行し、うまくいかないと感じたらすぐに別の施策へ切り替えるなど、フットワーク軽く行動できる点です。また、部下と協力しながら一緒に成果を出すためのリーダーシップを発揮できるようになったことも強みの一つです。さらに、さまざまな顧客と関わる中で幅広いタイプの人とうまく関係を構築できるようになり、相手の性質や状況を読み取る洞察力が身についた点も自分の大きな成長だと感じています。

私は、自分が担当する教室を史上初の300名達成へ導きたいと考えています。すでに史上初の200名を達成することができたため、次の目標である300名を必ず実現したいと思っています。
また、WAYSを「中高一貫校専門の教育業界でNo.1となる最強集団」にしたいという強い思いがあります。個人としては6年ほど在籍しており、一定の自信もありますが、この目標を達成するためには、自教室だけでなく、他教室の教室長や講師の育成にも力を注ぎ、組織全体のレベルアップに貢献する必要があると感じています。

現場の声を第一にしている部分が大きな魅力です。
自社で開発している管理コンテンツを教室運営でそのまま使用しているため、コンテンツのアップデートが非常に速いです！
また、教室運営において、「指導は講師」「集客はマーケティング部門」「経理・採用は管理本部」と完全分業となっていることが魅力で、現場が業務に取り組みやすい環境づくりが整備されています。